ChatGPT, Claude oder Gemini? Welcher KI-Assistent zu deinem Team passt

01 / Die Modelle

Was sich im Oktober bei allen drei geändert hat.

Wer sich vor einem halben Jahr für einen KI-Assistenten entschieden hat, arbeitet heute mit anderen Modellen. Ein kurzer Stand, jeweils aus den Mitteilungen der Anbieter:

• ChatGPT: Seit dem 7. Oktober läuft im Chat GPT-6. Plus, Pro, Business und Enterprise bekommen GPT-6 Sol, Free und Go das kleinere GPT-6 Luna [1]. Neu ist „Intelligent UI“: ChatGPT kann Antworten mit Diagrammen, Formularen oder kleinen Rechnern statt nur mit Text bauen [1].
• Claude: Anthropic hat die 5.5-Familie in drei Schritten veröffentlicht: Opus 5.5 am 22. September, Sonnet 5.5 am 28. September und Haiku 5.5 am 7. Oktober [17]. Mit Opus 5.5 hat Anthropic außerdem die Fünf-Stunden-Limits in Pro, Max und Team erhöht [3].
• Gemini: Gemini 4 Argon ist seit dem 13. Oktober in der Gemini-App verfügbar, allerdings nur für Abonnenten von Google AI Pro und Ultra [4][5]. Ohne Abo gibt es in privaten Konten seit dem 9. Oktober nur noch das kleinste Modell Flash-Lite [18].

Jeder Anbieter veröffentlicht Benchmarks, in denen das eigene Modell vorne liegt. Ich würde darauf keine Kaufentscheidung stützen. Anthropic schreibt in der Ankündigung von Opus 5.5 selbst, dass Benchmark-Abstände auf diesem Niveau ein weniger verlässlicher Hinweis auf Unterschiede im echten Einsatz geworden sind [3]. Aussagekräftiger ist ein Test mit euren eigenen Aufgaben, dazu unten mehr.

02 / Nach Aufgabe

Welcher Assistent zu welcher Aufgabe passt.

Die folgende Zuordnung ist meine Einschätzung aus der Arbeit mit kleinen Teams. Die Funktionen dahinter sind belegt, die Gewichtung nicht. Alle drei können Texte schreiben, recherchieren und Dateien auswerten; die Unterschiede liegen in den Anbindungen und Zusatzwerkzeugen.

• Ihr arbeitet in Gmail, Google Docs und Drive: Gemini. In Google Workspace Business Standard ist Gemini in Gmail, Docs, Meet und anderen Apps bereits enthalten, ebenso der Chat mit Google AI und Gemini Notebook [8]. Ein zusätzliches KI-Abo braucht ihr für den Einstieg nicht.
• Ihr arbeitet mit Microsoft 365: ChatGPT oder Claude. ChatGPT Business bindet laut Preisseite Microsoft 365, Google Workspace, Slack und GitHub an [2]. Claude bietet „Claude für Microsoft 365“ und „Claude für Outlook“ schon ab Pro [7]. Microsofts eigene Lösung habe ich in Microsoft 365 Copilot Business durchgerechnet.
• Marketing-Texte, Angebote, Newsletter: alle drei. Hier entscheidet der Stil, den ihr bevorzugt. Lasst dieselbe Aufgabe von zwei Assistenten erledigen und vergleicht, wie viel Nacharbeit nötig ist.
• Automationen und kleine Programme: eher Claude. Claude Code ist in jedem bezahlten Plan enthalten [7], und der Team-Plan bringt ein monatliches Guthaben für die Claude-API mit [6]. ChatGPT hat mit Codex ab Plus ein vergleichbares Werkzeug [2].
• Shop-Aufgaben mit Shopify: Gemini lässt sich inzwischen mit mehr als 40 Apps verbinden, darunter Shopify [5]. Anthropic hat für kleine Betriebe ein eigenes Paket mit Shopify-Anbindung, beschrieben in Claude for Small Business.
• Präsentationen: Claude Slides gibt es laut Preisseite in allen Plänen, auch Free [7]. ChatGPT Slides wird gerade an Pro, Business und Enterprise verteilt [2].

Viele Teams landen am Ende bei zwei Werkzeugen: Gemini, weil es im Workspace-Abo steckt, und ChatGPT oder Claude für längere Text- und Rechercheaufgaben. Das ist in Ordnung, solange für beide klar ist, welche Daten hineindürfen (Einschätzung).

03 / Team-Tarife

Was die Team-Tarife kosten.

Für Firmen sind die Team-Tarife der richtige Vergleich, nicht die Privat-Abos. Nur dort gibt es zentrale Verwaltung, gemeinsame Abrechnung und voreingestellten Datenschutz.

• ChatGPT Business: 21 € je Person und Monat bei jährlicher, 26 € bei monatlicher Abrechnung, für 2 bis 200 Personen [2]. Ein Premium-Platz mit fünfmal mehr Nutzung kostet 105 € bzw. 130 € [2].
• Claude Team: 20 Dollar je Standard-Platz und Monat bei jährlicher, 25 Dollar bei monatlicher Zahlung, mindestens zwei Personen [6]. Premium-Plätze kosten 125 Dollar monatlich [6]. Anthropic nennt die Preise ohne Steuern [7].
• Gemini über Google Workspace Business Standard: 13,60 € je Person und Monat bei einjähriger Vertragsdauer, 16,20 € bei flexibler Laufzeit [8]. Darin stecken auch geschäftliche E-Mail-Adressen, 2 TB Speicher je Person und Meet [8]. Ob die Beträge Umsatzsteuer enthalten, steht in der Übersicht nicht.

Für drei Personen im Jahresvertrag heißt das: ChatGPT Business 63 € im Monat, Claude Team 60 Dollar netto, Workspace Business Standard 40,80 € inklusive E-Mail und Speicher. Wenn ihr Workspace ohnehin nutzt, zahlt ihr für Gemini also nichts extra. Ob Gemini 4 Argon auch in Workspace-Konten verfügbar ist, lässt Google offen; für Unternehmen nennt Google nur „Gemini for business“ und die API [4].

Die Details zu den einzelnen Tarifen, Nutzungslimits und Rechenbeispielen stehen in meinen Beiträgen zu den ChatGPT-Tarifen, den Claude-Preisen und zu Gemini kostenlos. Eine europäische Alternative ist Mistral Vibe.

04 / Datenschutz

Training, Speicherort und was das für Kundendaten heißt.

Beim Datenschutz unterscheiden sich die drei weniger, als man denkt. Der große Unterschied liegt zwischen privatem Abo und Team-Tarif.

Training mit euren Inhalten

• ChatGPT: In Business werden Ein- und Ausgaben standardmäßig nicht zum Training genutzt [16]. In Free, Go, Plus und Pro schaltest du das Training unter Einstellungen › Datenkontrollen selbst ab; wer eine Antwort per Daumen bewertet, gibt das Gespräch trotzdem frei [16].
• Claude: Für kommerzielle Produkte wie den Team-Plan nutzt Anthropic Ein- und Ausgaben standardmäßig nicht zum Training [9]. Ausnahme ist Feedback per Daumen; das können Owner im Team-Plan für alle abschalten [9]. Free, Pro und Max stehen auf „Opt-out“, du musst also selbst widersprechen [7].
• Gemini: In Google Workspace werden Inhalte ohne Erlaubnis weder von Menschen geprüft noch zum Training außerhalb eurer Domain verwendet [10]. In privaten Konten nutzt Google Chats zur Verbesserung der Modelle und lässt einen Teil von Menschen prüfen, solange die Einstellung „Aktivitäten speichern“ eingeschaltet ist [11].

Speicherung in der EU

• ChatGPT: Speicherung in Europa (EWR und Schweiz) gibt es für neue Enterprise- und Edu-Workspaces sowie für die API, nicht für Business [12].
• Claude: Anthropic schreibt, dass Daten in den USA gespeichert werden und Anfragen über die USA, Europa, Asien und Australien laufen können [13]. Eine Verarbeitung in Europa ist über Amazon Bedrock und Google Cloud Vertex möglich, also für eigene Anwendungen, nicht für den Claude-Chat [14].
• Gemini: In Workspace kann der Admin ab Business Standard die EU als Speicherort für die abgedeckten Daten wählen [15]. Welche Daten genau darunter fallen, listet Google in einem eigenen Hilfeartikel; prüft das für Gemini, bevor ihr euch darauf verlasst.

Für die meisten kleinen Firmen reicht ein Team-Tarif mit Auftragsverarbeitungsvertrag und eine kurze interne Regel, welche Daten in die KI dürfen (Einschätzung). Personenbezogene Kundendaten, Gesundheitsdaten oder Verträge würde ich erst nach Rücksprache mit eurer Datenschutzberatung hineingeben. Wie ihr Ergebnisse vor dem Veröffentlichen prüft, steht in Faktencheck für KI-Texte.

05 / Entscheidung

So findest du in zwei Wochen den passenden Assistenten.

Statt Testberichte zu vergleichen, würde ich so vorgehen (Einschätzung):

1. Drei echte Aufgaben auswählen. Zum Beispiel eine Produktbeschreibung, eine Antwort auf eine schwierige Kundenmail und die Auswertung einer Tabelle aus dem Shop.
2. Zwei Assistenten parallel testen. Wer Workspace hat, nimmt Gemini und einen zweiten. Alle anderen testen ChatGPT gegen Claude. Gebt beiden exakt dieselbe Anweisung, ohne Kundendaten.
3. Nacharbeit messen. Notiert für jede Aufgabe, wie viele Minuten ihr nach der KI-Antwort noch gebraucht habt. Das ist der ehrlichste Vergleich.
4. Dann den Team-Tarif buchen. Monatlich starten, nach drei Monaten auf jährlich umstellen, wenn das Werkzeug sitzt.

Ein Beispiel: Ein Hamburger Onlineshop mit drei Personen nutzt Google Workspace für Mail und Dateien. Gemini deckt dort Mail-Entwürfe und Zusammenfassungen von Meetings ab. Für Produkttexte und den Import neuer Artikel testet das Team zusätzlich Claude Team, weil das API-Guthaben für eine kleine Automation reicht (fiktives Beispiel). Wie solche Abläufe im Marketing aussehen, zeige ich in KI im Marketing.

FAQ

Häufige Fragen zu ChatGPT, Claude und Gemini.

Ist Gemini kostenlos besser als ChatGPT kostenlos?

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Belegt ist: Kostenlose private Gemini-Konten bekommen nur Flash-Lite [18], ChatGPT Free nutzt GPT-6 Luna [1]. Für Firmenarbeit würde ich keines der beiden kostenlosen Angebote einsetzen (Einschätzung).

Kann ich Claude Team für eine Person buchen?

Nein, der Team-Plan braucht mindestens zwei Mitglieder [6]. Dasselbe gilt für ChatGPT Business [2]. Allein arbeitest du mit Pro bzw. Plus und schaltest das Training selbst ab [7][16].

Brauche ich Gemini, wenn wir Google Workspace haben?

Kein Extra-Abo: Ab Business Standard ist Gemini in Gmail, Docs und Meet sowie der Chat mit Google AI enthalten [8]. Business Starter enthält laut Preisübersicht Gemini in Gmail und den Chat mit Google AI, aber nicht Gemini in Docs und Meet [8].

Quellen

Quellen

1. OpenAI: „GPT-6 and Intelligent UI for everyone“, 7. Oktober 2026 – openai.com · abgerufen 21.10.2026.
2. OpenAI: „Preisgestaltung“ (ChatGPT, Reiter Privatperson sowie Business und Enterprise) – openai.com · abgerufen 18.10.2026; Slides laut ChatGPT Release Notes vom 16.10.2026.
3. Anthropic: „Introducing Claude Opus 5.5“, 22. September 2026 – anthropic.com · abgerufen 21.10.2026.
4. Google: „Gemini 4 Argon: Built to solve your hardest problems“, 13. Oktober 2026 – blog.google · abgerufen 21.10.2026.
5. Google: „Gemini 4 Argon comes to the Gemini app“, 13. Oktober 2026 – blog.google · abgerufen 21.10.2026.
6. Claude Help Center: „What is the Team plan?“ – support.claude.com · abgerufen 21.10.2026.
7. Anthropic: „Pricing“ (Claude-Pläne im Vergleich) – claude.com · abgerufen 21.10.2026.
8. Google Workspace: „Mehr Effizienz für Ihr Unternehmen“ (Preise für Deutschland) – workspace.google.com · abgerufen 21.10.2026.
9. Anthropic Privacy Center: „Is my data used for model training?“ (kommerzielle Produkte), 18. August 2026 – privacy.claude.com · abgerufen 21.10.2026.
10. Google Workspace Admin-Hilfe: „Privacy Hub für generative KI in Google Workspace“ – support.google.com · abgerufen 21.10.2026.
11. Gemini-Hilfe: „Gemini Apps Privacy Hub“ – support.google.com · abgerufen 21.10.2026.
12. OpenAI Help Center: „Data residency and inference residency for ChatGPT“ – help.openai.com · abgerufen 21.10.2026.
13. Anthropic Privacy Center: „Where are your servers located? Do you host your models on EU servers?“, 15. Juni 2026 – privacy.claude.com · abgerufen 21.10.2026.
14. Anthropic: „Regional compliance“ – claude.com · abgerufen 21.10.2026.
15. Google Workspace Admin-Hilfe: „Speicherort für Daten auswählen“ – support.google.com · abgerufen 21.10.2026.
16. OpenAI Help Center: „How your data is used to improve model performance“ – help.openai.com · abgerufen 18.10.2026.
17. Claude Help Center: „Release notes“, Einträge vom 22. und 28. September sowie 7. Oktober 2026 – support.claude.com · abgerufen 21.10.2026.
18. Gemini-Hilfe (Google): „Changes to Gemini model access and limits“ – support.google.com · abgerufen 07.10.2026.

Quellen am 7., 18. und 21. Oktober 2026 abgerufen. Preise und Funktionen ändern sich bei allen drei Anbietern häufig; maßgeblich ist die jeweilige Preisseite zum Zeitpunkt deines Kaufs. Aussagen ohne belastbare Quelle sind im Text als Einschätzung gekennzeichnet; die Ziffern in eckigen Klammern verweisen auf die Nummern dieser Liste.