Treueprogramm in Google Shopping: Mitgliederpreise und Vorteile im Merchant Center zeigen – Voraussetzungen, Shopify-Weg und was vor Black Friday klappt

01 / Was neu ist

Was Google am 11. November festgeschrieben hat.

Das Treueprogramm-Add-on gibt es im Merchant Center schon länger. Neu ist ein Abschnitt mit Teilnahmevoraussetzungen in der englischen Hilfe, über den Barry Schwartz am 11. November berichtet hat [1][2]. Er enthält drei Bedingungen:

• Ein zulässiges Programm. Es muss die redaktionellen Richtlinien und Teilnahmekriterien erfüllen (dazu gleich mehr) [2][3].
• Ein unterstütztes Zielland. Das sind Australien, Brasilien, Deutschland, Frankreich, Indien, Italien, Japan (dort nur Punkteprogramme), Kanada, Mexiko, die Niederlande, Südkorea, Spanien, das Vereinigte Königreich und die USA. Österreich und die Schweiz fehlen. Wichtig: Je Merchant-Center-Konto lässt sich derzeit nur ein Land auswählen [2].
• Aktive Produkte. Dein Konto muss in diesem Land an mindestens einer Vermarktungsmethode teilnehmen: kostenlose Produkteinträge, Shopping-Anzeigen, kostenlose lokale Produkteinträge oder Anzeigen für lokales Inventar [2].

Kosten fallen für das Add-on nicht an, und Google Ads brauchst du nicht: Das Programm steht laut Hilfe allen Händler:innen offen, auch denen, die keine Anzeigen schalten [2]. Die deutsche Fassung der Hilfeseite hatte den neuen Abschnitt beim Abruf am 12. November noch nicht. Wenn du dort nachliest, nimm die englische Seite als Stand.

Eine Korrektur zu dem, was teils kursiert: Treuevorteile können zwar auch im KI-Modus und in Gemini-Apps erscheinen, aber laut Google nur in den USA [2]. Für deutsche Shops geht es um die Google Suche, den Shopping-Tab und Shopping-Anzeigen.

02 / Welche Programme zählen

Ist dein Treueprogramm überhaupt eins im Sinne von Google?

Google unterstützt strukturierte Programme mit Mitgliedsstufen, deren Vorteile unabhängig vom Kaufort gelten, also im Web, in der App und im Laden [3]. Zulässige Stufenarten sind kostenloser Beitritt, Mindestumsatz im letzten Jahr, Mitgliedsbeitrag, Kundenkreditkarte, Punktestand oder Zahl abgeschlossener Bestellungen [2]. Ausdrücklich nicht als Treueprogramm gelten [3]:

• Newsletter-Anmeldungen und SMS-Abos,
• App-Downloads,
• Affiliate-, Provisions- und Empfehlungsprogramme,
• Spar-Abos für wiederkehrende Lieferungen,
• berufsbezogene Stufen wie Studierenden- oder Ersthelferrabatte.

Bei Mitgliederpreisen ist Google ähnlich streng. Erlaubt sind ein Pauschalrabatt aufs Sortiment, ein Rabatt auf ausgewählte Produkte oder ein zeitlich begrenztes Verkaufsereignis. Nicht dazu gehören der Rabatt auf die Erstbestellung, Preise nur in der App, Preise nur bei Abholung im Laden und Rabatte für eine Kreditkartenanmeldung [3]. Der typische „10 % für deine Newsletter-Anmeldung“-Gutschein vieler Shopify-Shops ist damit raus.

Dazu kommen formale Regeln: Der Programmname darf höchstens 25 Zeichen lang sein und muss zum Namen auf deiner Website passen, die Beschreibung höchstens 39 Zeichen. Die Landingpage muss alle Details des Programms und einen gut sichtbaren Button zum Beitritt zeigen und auf deiner Merchant-Center-Domain liegen. Die Zahl der Stufen muss der Website entsprechen; Testzeiträume zählen nicht als Stufe [3]. Programm- und Stufenlabel lassen sich nach dem Einreichen nicht mehr ändern [5].

03 / Was in Deutschland sichtbar wird

Wer deinen Mitgliederpreis bei Google zu sehen bekommt.

Google unterscheidet zwischen Nutzer:innen, deren Mitgliedsstatus unbekannt ist, und bekannten Mitgliedern. Laut Ländertabelle in der Hilfe gilt für Deutschland [2]:

• Shopping-Anzeigen (nur in der Suche): Mitgliederpreis für alle, Mitgliederpreis und Mitgliederversand für bekannte Mitglieder.
• Kostenlose Produkteinträge: nur der Mitgliederpreis bei unbekanntem Status. Personalisierte Preise, Versand und Punkte für bekannte Mitglieder sind dort bislang den USA vorbehalten.

„Für alle“ heißt aber nicht jede Stufe. Preise von Stufen, denen jede:r sofort beitreten kann (kostenlos oder kostenpflichtig), darf Google allen zeigen. Preise von Stufen mit Hürde, etwa ab 500 Euro Jahresumsatz, sieht nur, wer als Mitglied erkannt wird [6]. Erkannt werden Mitglieder über den Kundenabgleich für Treueprogramme, über eine Kundenkarte in Google Wallet oder weil sie ihre Mitgliedschaft selbst angeben [2].

Für Anzeigen an bekannte Mitglieder brauchst du den Kundenabgleich (Customer Match) in Google Ads und das Zielvorhaben „Kundenbindung“ in der Kampagne [2][8]. Weil du dafür Kundenlisten an Google gibst, verlangt Google einen Hinweis in deiner Datenschutzerklärung und, wo nötig, eine Einwilligung nach der EU-Richtlinie zur Nutzereinwilligung [8]. Das ist kein Black-Friday-Schnellschuss, sondern ein Projekt mit Datenschutz-Prüfung (Einschätzung).

Zwei Einschränkungen in Anzeigen solltest du kennen: Google zeigt den Mitgliederpreis nur, wenn er mindestens 5 Prozent oder 5 Euro unter dem regulären Preis bzw. Sonderpreis liegt. Und läuft für das Produkt eine bedingungslose Aktion, etwa ein shopweiter Rabatt ohne Mindestwert, zeigt Google diese Aktion statt des Mitgliederpreises [2]. Gerade am Black Friday kann der Mitgliederpreis also hinter deiner eigenen Rabattaktion verschwinden.

04 / Einrichtung

So richtest du das Programm im Merchant Center ein.

Die deutschen Menünamen stammen aus der (teils maschinell übersetzten) Google-Hilfe; Google nennt das Add-on dort „Treuepunkteprogramme“, auch wenn du gar keine Punkte vergibst.

1. Add-on aktivieren: Im Merchant Center zu Add-ons, Tab „Entdecken“, auf der Karte „Treuepunkteprogramme“ Hinzufügen wählen [7]. Das klappt nur, wenn dein Konto die Voraussetzungen für mindestens ein unterstütztes Land erfüllt.
2. Programm anlegen: Land wählen, dann Name, Label (ohne Leerzeichen, Unterstrich statt Leerzeichen), Beschreibung und Registrierungs-URL eintragen. Stufen in der Reihenfolge der Einstiegshürde anlegen, die niedrigste zuerst [5].
3. Vorteile wählen: Mitgliederpreise kommen über das Feed-Attribut, Versand über „Versandvorteil“ mit eigener Versandrichtlinie, weitere Vorteile (bis zu zehn) als „Sonstige“ [5].
4. Zur Genehmigung senden: Die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden. Den Status siehst du im Tab „Treuepunkteprogramme“; bei Ablehnung bekommen die Admins eine E-Mail [3][5].

Ein Detail, das nur in der englischen Fassung steht: Änderst du ein bereits genehmigtes Programm, wird es erneut geprüft, und während der Prüfung ist dein aktuelles Programm möglicherweise nicht sichtbar [5]. Kurz vor dem Black Friday solltest du am Programm also nichts mehr ändern.

Unter Marketing › Treuepunkteprogramme › Erweiterte Einstellungen legst du außerdem fest, ob nur bestehende Mitglieder oder alle Nutzer:innen deine Vorteile sehen, und wie du Mitgliederpreise lieferst. Google empfiehlt dort das Attribut loyalty_program [7].

05 / Der Shopify-Weg

Mitgliederpreise aus Shopify ins Merchant Center bringen.

Der Mitgliederpreis gehört in das Unterattribut „Preis“ des Gruppenattributs loyalty_program. In unterstützten Ländern ist es ausdrücklich nicht erlaubt, ihn als price oder sale_price zu liefern [4]. Bei einem einstufigen Programm reicht im Feed die Spalte loyalty_program(price) mit einem Wert wie 44.90 EUR; Programm- und Stufenlabel brauchst du erst bei mehreren Stufen [4][6].

Und hier liegt die Lücke: Die Google-Hilfe zur Synchronisierung mit der Google-&-YouTube-App beschreibt, welche Daten die App überträgt und welche Felder du im Bulk-Editor ergänzen kannst – GTIN, Produktkategorie, benutzerdefinierte Labels. Treueprogramm-Attribute kommen dort nicht vor [10]. Ob die App Mitgliederpreise überträgt, ist damit offen; ich würde nicht davon ausgehen. Shopify-Rabatte (Prozent, Festbetrag, automatisch) synchronisiert die App als Aktionen, nicht als Mitgliederpreis [10].

Der dokumentierte Weg ist eine zusätzliche Datenquelle im Merchant Center [9]:

• Unter Einstellungen › Add-ons das Add-on „Erweiterte Verwaltung von Datenquellen“ aktivieren. Erst dann erscheint der Tab „Zusätzliche Quellen“.
• Dort „Zusätzliche Produktdaten hinzufügen“, am einfachsten als Google-Tabelle mit den Spalten id und loyalty_program(price).
• Die IDs exakt so übernehmen, wie sie die Shopify-Datenquelle im Merchant Center führt, und die Tabelle mit dieser primären Datenquelle verknüpfen. Eine zusätzliche Quelle kann Produkte nur ergänzen, nicht anlegen.

Zwei Stolperstellen. Erstens: Hast du mehrere Märkte und hat die App die Produkte in getrennte Länder-Datenquellen aufgeteilt, werden bestehende Attributregeln nicht übernommen [10]. Prüfe also, welcher Quelle du die Tabelle zuordnest. Zweitens: Eine Attributregel, die pauschal zehn Prozent abzieht, ist laut Google nur sinnvoll, wenn wirklich alle Produkte denselben Rabatt haben. Sonst empfiehlt Google, die Preise je Produkt zu liefern [4]. Wie sauber deine Produktdaten insgesamt ankommen, hängt auch an den Barcodes; das steht in GTIN in Shopify.

Die härteste Bedingung steht nicht im Feed, sondern im Shop: Der Mitgliederpreis muss auf deiner Website für Mitglieder sichtbar sein, auf einer Übersichtsseite oder einer Aktionsseite, und er muss zum eingereichten Preis passen. Google prüft das regelmäßig und kann das Programm bei Abweichungen pausieren [3][4]. Ein eigenes Produktfeld für Mitgliederpreise für Endkund:innen sehe ich in Shopify nicht, und Treue-Apps wie Smile.io oder Rivo sind vor allem auf Punkte und Prämien ausgelegt (Einschätzung). Ob deine App Mitgliederpreise im Theme anzeigt oder an Google übergibt, habe ich nicht geprüft. Das musst du für deine App klären.

Ergänzend kannst du das Programm als strukturierte Daten auszeichnen (MemberProgram unter Organization, Mitgliederpreis über UnitPriceSpecification mit validForMemberTier). Google nennt das Merchant Center aber ausdrücklich als einfachere Alternative zum Markup [13]. Wie Shopify-Shops strukturierte Daten grundsätzlich angehen, steht in Shopify SEO.

06 / Black Friday und 30-Tage-Regel

Was bis zum 27. November realistisch klappt.

Bis zum Black Friday sind es ab heute gut zwei Wochen. Das reicht für ein Programm, das es schon gibt und das die Regeln erfüllt: Add-on aktivieren, Programm einreichen, 48 Stunden Prüfung abwarten, Mitgliederpreise per Zusatzquelle liefern. Für eine Black-Friday-Aktion nur für Mitglieder gibt es das Unterattribut member_price_effective_date mit Start- und Enddatum im ISO-8601-Format. Fehlt es, nimmt Google an, der Preis gelte dauerhaft, und zeigt ihn womöglich nach Aktionsende weiter an [4]. Gibt es eine saisonale Aktion zusätzlich zum dauerhaften Mitgliederpreis, lieferst du den Preis nach Abzug beider Rabatte, denn Google verlangt den niedrigsten Preis für Mitglieder [3][4].

Ein Programm erst jetzt neu zu erfinden, halte ich für riskant: Landingpage, Mitgliederpreise im Shop, Datenschutz für den Kundenabgleich und die Google-Prüfung in zwei Wochen ist sportlich (Einschätzung). Der Black-Friday-Fahrplan für Shopify hilft beim Priorisieren.

Bleibt die Preisangabenverordnung. § 11 PAngV verlangt bei jeder Bekanntgabe einer Preisermäßigung den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage; individuelle Preisermäßigungen sind ausgenommen [11]. Die EU-Kommission hat in ihren Leitlinien zur zugrunde liegenden Richtlinie unterschieden [12]: Dauerhafte Treuerabatte über längere, ununterbrochene Zeiträume (etwa sechs Monate oder ein Jahr) und Bonuspunkte fallen nicht unter die 30-Tage-Regel. Ist ein Programm aber für viele oder die meisten Kund:innen zugänglich und wird der Rabatt allgemein angekündigt, gilt die Regel doch.

Für die Praxis heißt das (Einschätzung, keine Rechtsberatung): Ein dauerhafter Mitgliederpreis in einem Programm mit Hürde ist unkritisch. Eine Black-Friday-Aktion „−20 % für Mitglieder“ in einem Programm, dem jede:r per Klick gratis beitreten kann, behandelst du besser wie eine normale Preisermäßigung mit 30-Tage-Tiefstpreis. Wie du den in Shopify sauber angibst, steht in Streichpreise am Black Friday.

FAQ

Häufige Fragen zum Treueprogramm in Google Shopping.

Kostet das Treueprogramm-Add-on etwas?

Nein. Für die Einrichtung im Merchant Center fallen laut Google keine zusätzlichen Gebühren an, und du brauchst keine Google-Ads-Kampagne. Kosten entstehen nur, wenn du Shopping-Anzeigen schaltest [2].

Kann ich das Programm für Deutschland und Österreich gleichzeitig zeigen?

Nein. Österreich gehört nicht zu den unterstützten Ländern, und je Merchant-Center-Konto lässt sich derzeit ohnehin nur ein Land auswählen [2].

Zählt ein Newsletter-Rabatt als Treueprogramm?

Nein. Newsletter- und SMS-Anmeldungen sind ausdrücklich ausgeschlossen, ebenso einmalige Rabatte auf die Erstbestellung [3].

Kann ich den Mitgliederpreis als Sonderpreis in Shopify hinterlegen?

Für Google nicht. In unterstützten Ländern muss der Mitgliederpreis im Attribut loyalty_program stehen, nicht in price oder sale_price [4]. Senkst du in Shopify einfach den Preis für alle, ist das für Google ein Sonderpreis, kein Mitgliederpreis.

Quellen

Quellen

1. Search Engine Roundtable (Barry Schwartz): „Google Posts New Eligibility Requirements For Merchant Loyalty Program“, 11. November 2026 – seroundtable.com · abgerufen 12.11.2026.
2. Google Merchant Center-Hilfe: „About merchant loyalty program“ (englische Fassung mit Abschnitt Eligibility requirements) – support.google.com · abgerufen 12.11.2026.
3. Google Merchant Center-Hilfe: „Redaktionelle Richtlinien und Teilnahmevoraussetzungen für das Treuepunkteprogramm von Händlern“ – support.google.com · abgerufen 12.11.2026.
4. Google Merchant Center-Hilfe: „Loyalty program [loyalty_program]“ – support.google.com · abgerufen 12.11.2026.
5. Google Merchant Center-Hilfe: „Step 2: Add details of your loyalty program“ (deutsch: „Schritt 2: Details zu Ihrem Treuepunkteprogramm hinzufügen“) – support.google.com · abgerufen 12.11.2026.
6. Google Merchant Center-Hilfe: „Schritt 3.1.1: Mitgliedspreise einrichten“ – support.google.com · abgerufen 12.11.2026.
7. Google Merchant Center-Hilfe: „Schritt 1: Karte für das Treuepunkteprogramm aktivieren“ und „Schritt 6: Erweiterte Einstellungen, Diagnosen und Berichte einrichten“ – support.google.com (Schritt 1), support.google.com (Schritt 6) · abgerufen 12.11.2026.
8. Google Merchant Center-Hilfe: „Step 4: Set up Loyalty Customer Match for members“ und „[Nur Google Ads] Schritt 5: Zielvorhaben ‚Kundenbindung‘“ – support.google.com (Schritt 4), support.google.com (Schritt 5) · abgerufen 12.11.2026.
9. Google Merchant Center-Hilfe: „Produktdatenquelle erstellen“ (Abschnitt „Zusätzliche Datenquelle erstellen“) – support.google.com · abgerufen 12.11.2026.
10. Google Merchant Center-Hilfe: „Syncing your products“ (Google & YouTube app on Shopify) – support.google.com · abgerufen 12.11.2026.
11. Preisangabenverordnung: „§ 11 Zusätzliche Preisangabenpflicht bei Preisermäßigungen für Waren“ – gesetze-im-internet.de · abgerufen 12.11.2026.
12. Europäische Kommission: „Leitlinien zur Auslegung und Anwendung von Artikel 6a der Richtlinie 98/6/EG“, ABl. C 526 vom 29.12.2021, Abschnitt 2.3 (Kundentreueprogramme), CELEX 52021XC1229(06) – eur-lex.europa.eu · abgerufen 12.11.2026.
13. Google Search Central: „Loyalty program (MemberProgram) structured data“ – developers.google.com · abgerufen 12.11.2026.

Alle Quellen am 12. November 2026 abgerufen. Deutsche Menünamen stammen aus der deutschen Google-Hilfe, die laut Google teils maschinell übersetzt ist. Rechtliche Bewertungen sind als Einschätzung gekennzeichnet und ersetzen keine Rechtsberatung. Die Ziffern in eckigen Klammern verweisen auf die Nummern dieser Liste.